• Gợi ý từ khóa:
  • Máy in hóa đơn, Máy quét mã vạch, Phần mềm bán hàng...

Cách khắc phục 3 lỗi thường gặp khi sử dụng đầu đọc mã vạch

Ngày nay, nhu cầu quản lý sản phẩm, hàng hóa lưu trữ trong kho và thanh toán nhanh khi mua hàng đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong công việc và cuộc sống của mỗi người. Do đó, máy quét mã vạch được sử dụng với tần suất ngày càng cao trong các hoạt động quản lý và kinh doanh của các cửa hàng và doanh nghiệp. Và dĩ nhiên trong quá trình sử dụng khó tránh khỏi những lỗi phát sinh.

Trong bài viết này, HACODE sẽ nêu ra 3 lỗi thường gặp khi sử dụng đầu đọc mã vạch và cách khắc phục các lỗi đó.


Lỗi thứ nhất là đầu đọc không báo đèn đỏ

Bạn đang sử dụng đầu đọc mã vạch bình thường. Bỗng một ngày, cái đầu đọc mã vạch của bạn không hoạt động. Khi bạn bấm cò để tít mã vạch, nó vẫn im lìm, không có đèn báo gì cả.

Nguyên nhân lỗi có thể là:

- Không có nguồn điện một chiều 5V DC vào đầu đọc mã vạch. Tất nhiên không có điện thì máy quét mã vạch không thể hoạt động và đèn báo tín hiệu cũng không thể sáng lên.

- Cổng USB mà bạn đang cắm dây cáp là không chính xác hoặc đang không có điện vào.

Cách xử lý:

- Kiểm tra lại các cổng kết nối giữa đầu đọc mã vạch và máy tính. Các cổng này phải được kết nối thông suốt với nhau thì đầu đọc mã vạch mới có thể lấy điện truyền từ máy tính sang để hoạt động.

- Nếu đầu đọc mã vạch của bạn sử dụng cổng RS232 để kết nối với máy tính thì bạn cần phải dùng thêm một nguồn (adapter) bên ngoài có điện áp 5V DC để cấp nguồn cho đầu đọc hoạt động.

Lỗi thứ hai là dữ liệu không nhập vào máy tính khi quét mã vạch

Khi quét mã vạch bạn thấy thông tin về sản phẩm (ví dụ mã sản phẩm, tên sản phẩm, xuất xứ, giá bán) không được tự động nhập vào phần mềm trên máy tính (Word, Excel hoặc phần mềm bán hàng), mặc dù đầu đọc có phát ra tiếng “bíp” và đèn tín hiệu có phát ra ánh sáng đỏ.

Chẩn đoán nguyên nhân lỗi:

- Dây cáp kết nối đầu đọc mã vạch với máy tính bị đứt ngầm ở đoạn nào đó

- Đầu tiếp xúc của cổng USB ở máy tính có thể bị hỏng hoặc bị gỉ, do đó nó không thể truyền và nhận tín hiệu điện một cách ổn định qua đầu đọc mã vạch, dẫn tới tình trạng máy tính “không nhận” đầu đọc.

- Có thể bạn chưa thiết lập cấu hình chính xác cho đầu đọc để đọc loại mã vạch đó. Do vậy, đầu đọc mã vạch sẽ không thể chuyển đổi dữ liệu có trong mã vạch sang dạng chữ được.

Cách khắc phục:

- Thử rút dây cáp ra cắm lại thật chắc vào cổng kết nối hoặc cắm cáp sang cổng kết nối khác của máy tính.

- Nếu rút dây cáp ra cắm lại mà không có tác dụng, bạn nên thử dùng dây cáp khác tốt hơn, mới hơn để kết nối đầu đọc mã vạch với máy tính.

- Kiểm tra lại xem bạn đã dùng đúng loại dây cáp kèm theo của loại đầu đọc mã vạch đó hay chưa?

- Đầu đọc mã vạch thường có tờ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất đi kèm theo trong hộp đựng sản phẩm. Bạn nên đọc kĩ tờ hướng dẫn sử dụng này để có thể thiết lập cấu hình chính xác cho sản phẩm trong trường hợp cần thiết. Việc này tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm đầu đọc mã vạch.

Cuối cùng là lỗi không đọc được code 93

Đây là một trong những lỗi khiến dữ liệu về sản phẩm có trong mã vạch không nhập được vào phần mềm trên máy tính.

Đa số các loại đầu đọc mã vạch có thể đọc được hết các loại mã vạch thông dụng mà không cần cài đặt gì thêm. Nhưng đối với loại mã vạch đặc biệt là code 93 thì bạn cần “mở khóa” cho đầu đọc trước.

Để mở khóa cho đầu đọc mã vạch, bạn làm như sau:

Bạn xem hướng dẫn từng loại mã vạch ở trong tờ hướng dẫn sử dụng đi kèm theo trong hộp đựng sản phẩm. Sau đó, bạn dùng đầu đọc mã vạch quét mã vạch mẫu trong tờ hướng dẫn để mở khóa

Nếu đã áp dụng tất cả các cách trên mà đầu đọc vẫn bị lỗi?

Vậy thì khả năng cao là đầu đọc mã vạch của bạn đã bị lỗi main. Hãy đem nó đến đại lý của hãng sản xuất để bảo hành, hoặc mang tới công ty cổ phần giải pháp HACODE để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

--------------------------------------------
Để tìm hiểu thêm thông tin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP HACODE
VP Hà Nội: Phòng 810 tòa nhà 51 Quan Nhân, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 024.7300.1138 - Hotline 0942.85.82.85
VP HCM:
Điện thoại: 028.7300.1138 - Hotline 0944.774.111
Email: kinhdoanh@hacode.vn
Website: www.hacode.vn

Bình luận

Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên
HACODE.VN | Hotline: 0942.85.82.85
HACODE.VN | Hotline: 0942.85.82.85
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn

Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn